配送サービスについて

宅配便

【商品について】
商品のイメージやデザイン性を大切に制作致しますが、一部花材や資材の変更が生じる場合がございます。
また、商品によっては仕入れや物流の関係上、手配が難しい場合はご注文後にお断りを
させていただく場合もございます。
大変申し訳ございませんが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
また、ご不在等でお届けした商品をお受取りいただけない場合、キャンセルはお受けできませんので、お受取りが可能かご確認の上ご注文いただきますようお願い申し上げます。

【お届け希望日・時間帯について】
お届け時間帯については、希望の時間帯を運送機関にお伝えするのみとなり確約ではございません。
午前10時までにお届け（タイムサービス）などのお時間遵守の注文の場合は、
オプションの「朝10時までに届ける特別便 3,000円（税別）」をご利用いただくか、
前日納品をお薦めしております。
※ご注文受付時に遅延の発生は予測出来ない為、万が一遅延が発生した場合は各運送会社が定める約款に準じ対応をさせて頂きますが、基本的に遅延の際の保証はございませんので、予めご了承ください。
尚、「朝10時までに届ける特別便 3,000円（税別）」は、一部ご利用いただけない商品と地域がございますのでご注意下さい。

【日時指定について】
お届け先地域および商品内容により、ご指定いただけない場合がございますので、予めご了承ください。
配送できないお届け希望日・お届け時間帯をご指定された場合は、正式な受付の案内メールにて変更をお知らせ致します。
時間帯指定は、到着時間を確約するものではないため、万一配送遅延によりお届けの時間帯が遅れた場合の保証がございません。
予定どおり荷物を発送した場合でも指定日・指定時間に配達が間に合わないケースもあり、ご不便をお掛けしますが、ご留意の程よろしくお願い致します。

ご指定日時で承ることが出来ない場合もございますので、予めご了承ください。
お届け希望日のご指定がない場合は、準備が整い次第の発送となります。