花秘書　利用規約

第１条 （目的）
　当社は、本利用規約により契約者（本サービスの利用者をいいます。）と締結される契約（以下「本契約」といいます。）に基づき、本サービス（第５条で定義します。）を提供します。

第２条（利用規約の構成）
本利用規約の他、当社所定の手段を通じて随時発表される諸規定も本契約の内容の一部を構成します。

第３条（利用規約の変更）
当社は、契約者の了承を得ることなく本利用規約を変更することができます。この変更は当社所定の方法で随時発表するものとし、発表の日から１か月を経過したときにその効力が生じるものとします。

第４条（本契約の成立）
１　本サービスを利用しようとする個人又は法人（以下「利用申込者」といいます。）は、当社が別に定める契約申込フォームに必要事項を記入することにより、本契約の締結を申し込みます。
２　本契約は、利用申込者から前項所定の申込みがなされた後、当社が当該申込みを承諾したときに成立するものとします。

第５条（本サービスの内容）
１　本サービスは、フラワーギフト専門のインターネットショッピングサイトです。フラワーギフトの内容、立札・メッセージカード、配送時期、配送料、配送地等については、ホームページ上に掲載した商品からお客様が選択するものとします。
２　本サービスで提供される生花には個体差があるため、ホームページに掲載された商品と、色彩・大きさ等が異なる商品が配送される場合があります。
３　本サービスで提供される生花は市場価格の変動等外部要因により日々価格が変動するため、ホームページに掲載された商品の値段や内容が変更になる場合があります。

第６条（商品の交換）
１　当社は、配達された商品の交換には応じません。
２　前項の規定に拘わらず、当社は、商品が配送された日から３日以内に契約者から交換の求めがあり、かつ、配達された商品が不良品であると認められる場合、商品の交換に応じます。商品に破損がある場合には、修復等を行わずそのままの状態で、配送を行った配送会社へご連絡ください。破損の内容を確認のうえ、交換に応じます。
３　前項の「不良品」には、注文と異なる商品、配送中の事故により傷み、折れが生じた商品が含まれますが、配送先不在等の事情により配送が遅れた場合等、発送後の時間の経過とともに鮮度が劣化してしまった商品、注文内容の間違いやイメージ相違等によるものは含みません。
４　不良品に関する当社の責任は、本条所定の交換に限られるものとします。
５　前各項の他、商品の交換に関する詳細の規定は特定商取引法に基づく表示のページ（https://ginzahanasui.jp/fs/flowers/BusinessDeal.html）をご参照ください。

第７条（解約）
１　利用者はお届け指定日の５営業日前又は発送日の２営業日前のいずれか遅い方の日までに限り、当社所定の方法にて当社に通知する事により、将来に向かって本契約を解約する事ができます。
２　当社は、契約者による本サービスの提供が相当でないと認められるときは、将来に向かって本契約を解約することができます。
３　前二項による解約があった場合、当社は、契約者から決済処理が行われた商品代金のうち未配送分に相当する金額について、解約の効力発生日の翌月末日までに取消の手続をします。 但し、取消手続をする際の手数料及び既に発送手配が進んでいることにより発生する手数料等については契約者負担になります。
４　前各項の他、サービスの解約に関する詳細の規定は特定商取引法に基づく表示のページ（http://ginzahanasui.jp/fs/flowers/BusinessDeal.html）をご参照ください。

第８条（契約者情報の変更）
１　契約者は、第４条１項所定の契約申込フォームに記載した事項に変更が生じた場合、速やかにその旨を当社所定の方法で当社まで通知するものとします。
２　契約者が前項の通知を怠ったことにより、当社から契約者への配送が遅延又は不達となっても、当社はその責を負わないものとします。

第９条（再委託）
当社は、本サービスの提供のために必要な業務の一部又は全部を第三者に再委託することができます。

第１０条（本サービスの変更、中止）
　当社は、当社の事業判断により、いつでも本サービスの内容を変更し、又は本サービスの提供を中止することができます。これにより契約者に損害が生じた場合であっても、当社は責任を負いません。

第１１条（非保証）
当社は、本サービスの有用性、契約者の特定目的への適合性等は保証致しません。

第１２条（個人情報の取扱い）
　当社における契約者の個人情報の取り扱いは、次のとおりとします。
　（１）取得する個人情報の項目
　　・契約者（法人の場合は担当者）及び請求先の会社名、氏名、役職、性別、生年月日、電話番号、ファックス番号、住所、Ｅメールアドレス
　　・配送先の会社名、氏名、役職、電話番号、ファックス番号、住所、Eメールアドレス
・支払代金の決済に関するクレジットカード、銀行口座等の情報

　（２）取得した個人情報の利用目的
　　・契約者に対する本サービスその他当社が提供するサービスのご案内
　　・ご案内・ご挨拶・御礼状等の郵送物の送付又は連絡（郵送、電話、ファックス又はEメールによる）
　　・支払代金の決済等
（３）その他
　　　前各号のほか、当社は当社所定の個人情報保護に関する方針及びプライバシーポリシー（https://p-kachi.net/privacy/index.html）に則り、契約者から個人情報を取得、利用等するものとします。

第１３条（反社会的勢力の排除）
１　契約者は、契約者が暴力団、暴力団関係企業・団体もしくはこれに類する反社会的勢力ではないことを表明し、保証した上で、本サービスを利用するものとします。
２　利用者が前項の定めに違反した場合、当社はただちに本契約を解約できるものとします。

第１４条（分離可能性）
本利用規約の一部が法令等により無効と判断された場合であっても、無効部分以外の規定は引き続き有効に存続します。また、無効部分は、当該定めを有効とするために必要最小限の範囲で修正され、意図した法律的効果と経済的効果が最大限確保されるように解釈するものとします。

第１５条（紛争解決）
本契約に関して生じた紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所として解決するものとします。