“プリザーブド”は「保存された」という意味です。

プリザーブドフラワーは、ギフトやインテリア、ブライダルシーンなどで目に触れる機会も大変多くなりました。
そこでより長く楽しんでいただくために、より詳しい特長とお取り扱いの注意点をお伝えします。

お花が長持ちしない悩みに枯れないプリザは強い味方。

プリザーブドフラワーの最大の特徴は、長期間ずっと生花のように美しい花姿が楽しめることです。お花を長く飾って楽しみたいときにオススメです。

水いらずのプリザなら衛生的。

プリザーブドフラワーはお水が苦手。生花のアレンジメントは水が腐りやすく夏場などは臭いが気になりがちですが、プリザーブドフラワーなら、水いらすで心配無用です。

高温多湿に弱い。

直射日光やスポットライトは避けてください。多湿の時は湿気対策をしてください。最適温度15～20℃、最適湿度50％以下といわれています。

こちらの商品には必要に応じてメッセージカードが無料で付けられます。

シンプルで落ち着いたダークブラウンの二つ折りカードです。
メッセージをプリントして商品に同封いたします。

宅配便の時間帯指定サービスをご利用頂けます。
※郡部や山間部をはじめ、一部の地域は時間指定がお約束できません。
※宅配便輸送による遅延保証はございません。商品発送後、配送日時に遅れが生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この商品は宅配BOXへのお預けや玄関先への放置はできません。宅配便のお届けの際、ご不在時は不在表をポストへ投函し、配達営業所へ持ち戻ります。

• 商品には金額が記載された明細書等は同封されませんので、ギフトでもご安心ください。
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「品質保証ポリシー　100％garantee」

お届けの商品に100％の保証を致しております。 万一お手元に届いた商品に問題があった場合や配送による荷物破損があった場合には、すぐにご連絡ください。100％保証ですみやかにご対応いたします。 交換が必要な場合には、お荷物の回収と同時に新品交換いたします。

到着時の破損や品物への損傷があった場合

お届けの配送箱に貼られている宅配ラベルに記載の配送業者問い合わせ窓口へお電話ください。 お荷物番号とお品物の状況をオペレーターへご連絡願います。

お届けの商品に不備や不足があった場合

商品に同封されている説明カードまたは伝票に記載のカスタマーサポートへお問い合わせ下さい。 その際、お届けの箱に貼られている宅配ラベルをお手元にご用意ください。

日本電子商取引事業振興活動一般 （財）日本電子取引事業振興財団 認証起業コード No.103170

商品内容に関する確認事項

• この商品は、プリザーブドフラワーとーティシャルフラワーを使用したアレンジメント商品です。
• アレンジに使用されている資材や花材の一部を変更させていただく場合がございます。

配送に関する確認事項

• お届けできない地域、時間指定できない地域がございます。ご確認お願いいたします。
• お届け日の希望が指定可能です。ただし納期を保証するものではございません。
• 宅配便のお届けの際、ご不在時は不在表をポストへ投函し、配達営業所へ持ち戻ります。この商品は宅配BOXへのお預けや玄関先への放置はできません。
• この商品は、商品の発送（または発送準備）が完了したら、注文者登録メールアドレス宛てへ、発送情報をメールにてご通知いたします。
  メール内に記載された宅配便の荷物番号により、宅配業者のサイト上から荷物追跡ができます。

ご注文手続きに関する確認事項

• 自動で予約確認メールがくるということでしたがまだメールが届いていません。
• 注文確認メールでは文字化けしています。異字体だったからでしょうか？
• 届け先が法人（お店）の場合、氏名の記載はどうしたらいいのでしょうか？
• 代理注文の場合
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