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クーリングオフ、返品について

クーリングオフについて

クーリングオフは訪問場販売や電話勧誘販売に該当する場合のみ適用されるため、
インターネットショッピングなどの通信販売では、クーリングオフは適用外となります。 したがって当サイトではクーリングオフ制度はございません。
商品の不良などによる返品・交換については下記をご覧ください。

返品・交換について

  • 返品・交換の可否
    商品の性質上、お客様都合による返品・交換は一切受付けておりません。
    返品の条件に該当する場合のみ、返品・交換を承らせていただきます。
    生花・植物の場合は、商品受領後から2日以内にご連絡いただいた場合に限ります。
    生花・植物以外の場合は、商品受領から7日以内にご連絡いただいた場合に限ります。

  • 返品・交換の条件

    • 不良品(輸送中の破損、品質劣化)の場合
    • 注文商品と異なる商品が届いた場合
    • 但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

      • 返品・交換の受付期間を過ぎている商品
      • お客様のもとで損傷や劣化が生じた商品
  • 返品・交換に係る送料負担の有無
    返品・交換の条件に該当する場合、返品および再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。

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